Ｑ
現在、ダイレクトメールを発送しているのですが、
無事到着したか調査できる方法はないでしょうか。
また、ＤＭ発送代行会社の選び方も一緒に教えて頂けると嬉しいです。
Ａ
到着の確認は、ヤマトメール便の「ひもつけ」がお勧めです。
これは宛名とバーコードを関連付けして行うのですが、これを行うことによって、
ヤマトのホームページから配達状況がリアルタイムで確認できます。
また発送が正しく行われているかどうか確認したい場合は、発送代行会社に
「メール便発送完了書」を出してもらいましょう。
メール便発送完了書とは、発送代行会社が荷物を引き渡すときに
ヤマト運輸や佐川急便にもらう受領書です。
これをコピーもしくはスキャンしてもらい、送ってもらいましょう。
ＤＭ発送代行会社の選び方は、
数社に見積りを出す際、価格以外にも対応が丁寧か、迅速か、なども
一緒に検討すると分かる点があるかと思います。
他にも、自社のプライバシーポリシーに合致している会社か
（きちんとプライバシーマーク・個人情報漏洩保険に入っているかなど）、
過去の取引実績はどうか、先ほどお話しした「メール便発送完了書」などの
コピーをきちんと渡してくれる会社か、等々も確認すると良いと思います。
